Mentions Légales

Protection des données personnelles (RGPD)

L'EURL Céline Chatelain s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données, effectués à partir du site internet leshappy.com, soient conformes au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement des données

Les données personnelles sont collectées par l'EURL Céline Chatelain, au capital de 4000 €, immatriculée au RCS de Lons le Saunier sous le numéro SIRET 85294148300012, dont le siège social est situé au 2 rue Stephen Pichon, 39100 DOLE. La responsable du traitement est Céline Chatelain.

2. Finalités et données collectées

Le site collecte des données personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire pour répondre à vos demandes :

• Formulaires de contact / Réservations : Nom, prénom, adresse e-mail, coordonnées téléphoniques. Ces données sont utilisées pour répondre à vos messages et gérer vos réservations.
• Formulaire de rétractation électronique : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de commande. Ces données sont utilisées exclusivement pour traiter, valider et accuser réception de votre demande légale de rétractation.

3. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée strictement nécessaire à la gestion de la relation commerciale (traitement des commandes, suivi des réservations) ou pour respecter nos obligations légales. Les données liées aux formulaires ne sont en aucun cas vendues ou transmises à des tiers.

4. Vos droits (Accès, Rectification, Suppression)

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d'opposition, de limitation et de suppression des données qui vous concernent. Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez nous contacter directement par e-mail à : contactleshappy@gmail.com.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

5. Gestion des Cookies

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